요즘 핸드폰 매장이나 통신매장처럼 고객 응대가 잦고 서류 업무가 많은 곳에서는 사무기기의 중요성이 날로 커지고 있습니다. 특히 고객 신분증 사본, 가입 신청서, 계약서 출력 등 문서 작업이 많은 통신업계에서는 복사기나 프린터는 선택이 아닌 필수가 되었죠.